Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Bonera Andrea

Bonera Acconciature di Bonera Andrea

Sede legale: Via Zilie Superiori 2, 25012 Calvisano (BS)

P.IVA: 03833620986

PEC: boneraandrea@startpec.it

2. Tipologia di dati raccolti

Il sito e le attività del salone possono trattare i seguenti dati personali:

Dati forniti tramite form di contatto:

• Nome e cognome
• Email
• Numero di telefono
• Messaggio libero

Dati forniti tramite WhatsApp:

• Numero di telefono
• Dati identificativi comunicati volontariamente dall’utente
• Eventuali informazioni relative alla richiesta di appuntamento

Dati tecnici di navigazione (se presenti sul sito):

• Cookie tecnici
• IP anonimo
• Dati statistici aggregati (es. Google Analytics senza profilazione)

⚠️ Il sito non effettua profilazione, non usa calendari esterni e non raccoglie dati sensibili.

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati esclusivamente per:

1. Rispondere alle richieste inviate tramite form o WhatsApp
2. Gestire prenotazioni di appuntamenti
3. Comunicare informazioni sul servizio richiesto
4. Adempiere a obblighi di legge in caso di fatturazione
5. Prevenire abusi dell’uso del sito o del canale WhatsApp

4. Base giuridica del trattamento

• Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) → es. richiesta informazioni o appuntamento
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) → es. fatturazione
• Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) → gestione sicurezza del sito

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici e/o cartacei, nel pieno rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR per prevenire:

• accessi non autorizzati
• perdita dei dati
• uso illecito

I dati non vengono venduti o ceduti a terzi.

6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per i tempi necessari a:

• gestire la richiesta (max 12 mesi per contatti non sfociati in appuntamento)
• obblighi fiscali (10 anni, se si emette ricevuta o fattura)

7. Destinatari dei dati

Possono avere accesso ai dati solo:

• Il Titolare
• Eventuali tecnici incaricati della manutenzione del sito
• Fornitori di servizi informatici (hosting)
• WhatsApp Ireland Ltd. per l’uso della piattaforma WhatsApp

I dati non sono trasferiti fuori dall’UE, salvo utilizzo di servizi come WhatsApp che adottano clausole contrattuali standard.

8. Diritti dell’interessato

L’utente può in qualsiasi momento:

• chiedere accesso ai propri dati
• rettificarli
• cancellarli
• opporsi al trattamento
• limitarne l’uso
• richiedere la portabilità

Richieste:

📧 boneraandrea@startpec.it

9. Modifiche a questa informativa

La presente informativa può essere aggiornata. La versione valida è sempre quella presente sul sito.